Yardım Merkezi

Sana nasıl yardımcı olabiliriz ?

Aradığını bulamadıysan 'Enter'a tıklayarak daha gelişmiş arama yapabilirsin.


Ödeme talebim gelmedi ne yapmalıyım?

Ödeme talebim gelmedi ne yapmalıyım?

Yazan

Hazel S. Editör

1 yıl önce

"Ödemeniz gönderildi" bildiriminin üzerinden 1 saat geçti ve paranız hesabınıza ulaşmadıysa, büyük ihtimalle; 

  • Ibanınızı yanlış girmiş olabilirsiniz,
  • Iban sahibi ile sistemde kayıtlı ad soyad uyuşmuyor olabilir,
  • Kredi kartına ödeme talebinde Kredi kartı numarası yerine banka hesap numaranızı yazmış olabilirsiniz,
  • İninal kartınıza ödeme talebinde; İninal barkod no yanlış yazmış olabilirsiniz,
  • ya da banka sistemleri kaynaklı sorun olabilir.

Telaşa gerek yok, ByNoGame her daim yanınızda. 😊

Hesabınıza ulaşmayan ödemeler için ilgili ödeme talebinin altından veya Finans Destek Talebi  oluşturabilirsiniz, Finans ekibimiz ödeme kanalından kontrolleri sağlayacak ve ertesi 2 iş gününde sorunu tespit edip ardından paranızın ByNoGame Cüzdan'ınıza iadesini sağlayacaktır.

Yeniden ödeme talebi geçmeniz gerekecek, bu uzun süreçlerde mağdur olmamak ve finans ekibimizi de meşgul etmemek için lütfen dikkatli olun ve doğru hesap bilgileri ile talep oluşturun. Sevgiler.

 ByNoGame iyi alışverişler diler!


Bu cevap sana yardımcı oldu mu ?

5 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Soruna cevap bulamadıysan yeni bir yardım talebi açmak ister misin? Sorularına cevap vermek için 7/24 Online’ız.

Çözüm Merkezi

ByNoGame'de

hiçbir problemin çözümsüz kalmaz !

ByNoGame'de

hiçbir problemin çözümsüz kalmaz !

7/24 Online 24 Kişilik Uzman Kadro