Yardım Merkezi

Sana nasıl yardımcı olabiliriz ?

Aradığını bulamadıysan 'Enter'a tıklayarak daha gelişmiş arama yapabilirsin.


Google Play "Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var" hatası.

Google Play "Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var" hatası.

Yazan

Hazel S. Editör

1 ay önce

Google Play Store kullanıcıları, Google Play Kodlarını kullanarak ek avantajlara sahip olabilir. 

ByNoGame üzerinden güvenilir bir şekilde Google Play Store Kodu satın almak ve yüklemek için bu makalemize göz atabilirsiniz. 

Google Play Hediye Kodu kullanırken karşılaşılan çeşitli hatalar, kodların başarılı bir şekilde yüklenmesini engelleyebilir.

Bu hatalardan biri olan “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.” hatası nasıl çözülür?

Hediye kartınızı kullanırken karşılaştığınız sorun, genellikle hesabınızla ilgili güvenlik önlemleri veya şüpheli aktiviteler nedeniyle ortaya çıkar. 

Bu tür durumlarda, Google güvenlik kontrolleri tarafından hesabınızda bir kilit mekanizması devreye alınabilir.

Bu kilit, genellikle yurt dışından yapılan bağlantılar, alışılmadık aktiviteler veya potansiyel olarak riskli işlemler gibi belirli durumlarda tetiklenir.


 Bu hatayı çözmek için karmaşık bir süreç gerekir ve Google'ın yanıt vermesi bir haftadan fazla sürebilir.

Ancak, bu süreci sizin için yönetmek ve sorunu çözmek için hediye kartı sağlayıcısıyla iletişime geçebiliriz. Google Play Store kodunuzu iptal ettirip size tutar iadesi sağlayabiliriz.
Bu işlemi gerçekleştirebilmemiz için, sizden kodunuzu ve aldığınız hata mesajının ekran görüntüsünü Destek Talebi aracılığıyla bize iletmeniz yeterlidi.


DİKKAT: Kodunuzun iadesinin ardından, tekrar bir hediye kartı alıp denemeniz durumunda aynı hatayı almaya devam edebilirsiniz. Bu durumu önlemek için, öncelikle hesabınızda güvenlik kontrollerini geçmek ve hesabınızı aktifleştirmek önemlidir. Böylece, daha sonra hediye kartı kodunuzu sorunsuzca kullanabilirsiniz.

Hesabınızı nasıl aktifleştireceğinizi öğrenmek için buraya göz atabilirsiniz. 


ByNoGame iyi oyunlar diler!


Bu cevap sana yardımcı oldu mu ?

0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Soruna cevap bulamadıysan yeni bir yardım talebi açmak ister misin? Sorularına cevap vermek için 7/24 Online’ız.

Çözüm Merkezi

ByNoGame'de

hiçbir problemin çözümsüz kalmaz !

ByNoGame'de

hiçbir problemin çözümsüz kalmaz !

7/24 Online 24 Kişilik Uzman Kadro