Ödeme talebim gelmedi ne yapmalıyım?
Created: 3 years ago
"Ödemeniz gönderildi" bildiriminin üzerinden 1 saat geçti ve paranız hesabınıza ulaşmadıysa;
- Ibanınızı yanlış girmiş olabilirsiniz,
- Iban sahibi ile sistemde kayıtlı ad soyad uyuşmuyor olabilir,
- Papara, Ininal, Tosla vb. ödeme kuruluşlarına ait IBAN yazmış olabilirsiniz,
- Ödeme kanalı günlük limitini aşmış olabilirsiniz, (24 saat içerisinde 200.000TL)
- ya da banka sistemleri kaynaklı sorun olabilir.
Telaşa gerek yok, ByNoGame her daim yanınızda. 😊
Hesabınıza ulaşmayan ödemeler için ilgili ödeme talebi için Finans Destek Talebi oluşturabilirsiniz. Finans ekibimiz ödeme kanalından kontrolleri sağlayacak ve sorunu tespit edip ardından paranızın ByNoGame Cüzdan'ınıza iadesini gerçekleştirecektir.
Yeniden ödeme talebi geçmeniz gerekecek, bu uzun süreçlerde mağdur olmamak ve finans ekibimizi de meşgul etmemek için lütfen dikkatli olun ve doğru hesap bilgileri ile talep oluşturun. Teşekkür ederiz!
Bu cevap sana yardımcı oldu mu ?
64 kişi içerisinden 20 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü