Alıcı, 'almadım' derse ne yapacağım?

ByNoGame üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerde, chat ekranı üzerinden iletişim kurarak tüm süreci güvenli hale getirebilirsiniz. Bu nedenle, teslimat öncesinde ve sırasında tüm iletişiminizi yalnızca ByNoGame’in sağladığı sohbet ekranı üzerinden yapmanız önemlidir.

ByNoGame'in izlediği chat ekranından iletişim kurduğunuz sürece sorun yaşamazsınız. Dış platformlarda yapılan konuşmalar dikkate alınmamaktadır.

🎥 Teslimat anında ekran görüntüsü veya video kaydı almak, sizi koruyan en önemli adımdır. Teslimatı yaparken oyun içinde ürünün karşı tarafa eksiksiz ulaştığını gösteren açık ve anlaşılır bir kayıt oluşturmalısınız. Bu kayıt, alıcının “almadım” iddiası karşısında sizin en güçlü kanıtınız olacaktır.

❗️Unutmayın:

• Teslimat anında oyundaki kullanıcı adını, ürünün gönderildiğini ve karşı tarafın teslim aldığını açıkça gösteren detaylar mutlaka görünür olmalıdır.

• Teslimat sonrası da kısa süreli bir iletişimle alıcının ürünü aldığını yazılı olarak teyit etmesi faydalı olacaktır.

• Olası bir anlaşmazlık durumunda, ByNoGame destek ekibi süreci bu kayıtlar üzerinden değerlendirecektir.

Güvenli bir satış süreci için, her zaman kayıtlı ve belgelenebilir hareket etmeye özen gösterin! 😊